«Шоколадница» приступает к тестированию роботов-официантов
Сегодня в двух столичных кофейнях сеть «Шоколадница» начинает апробацию роботизированных официантов. При положительных результатах опыт будет масштабирован и на других заведения группы.
В брендовых кафе в ТЦ «Метрополис» и на Климентовском пер. будут работать по одной машине от Pudu Robotics. Напоминающая кота модель BellaBot с искусственным интеллектом позволяет общаться с официантом, а дисплей отображает эмоции робота. Высокотехнологичные сенсоры обеспечивают безопасность BellaBot для посетителей кафе: он видит препятствие на расстоянии 10 м, а независимая подвеска гарантирует сохранность заказа во время доставки к столику. По прибытии к месту он голосов просит клиента взять поднос с мигающее лампочкой.
PuduBot имеет схожие характеристики, но не обладает выраженным форм-фактором и не ассоциируется с животным. Один робот способен обеспечивать за день 400 доставок, освобождая официантов от монотонной работы: у последних будет больше времени на обслуживание клиентов, поясняет операционный директор группы Ю.Владыкин. Он подчеркивает: машины предназначены для помощи официантам, т.к. заменить живого человека они все еще не способны.
В брендовых кафе в ТЦ «Метрополис» и на Климентовском пер. будут работать по одной машине от Pudu Robotics. Напоминающая кота модель BellaBot с искусственным интеллектом позволяет общаться с официантом, а дисплей отображает эмоции робота. Высокотехнологичные сенсоры обеспечивают безопасность BellaBot для посетителей кафе: он видит препятствие на расстоянии 10 м, а независимая подвеска гарантирует сохранность заказа во время доставки к столику. По прибытии к месту он голосов просит клиента взять поднос с мигающее лампочкой.
PuduBot имеет схожие характеристики, но не обладает выраженным форм-фактором и не ассоциируется с животным. Один робот способен обеспечивать за день 400 доставок, освобождая официантов от монотонной работы: у последних будет больше времени на обслуживание клиентов, поясняет операционный директор группы Ю.Владыкин. Он подчеркивает: машины предназначены для помощи официантам, т.к. заменить живого человека они все еще не способны.
