«Пятерочка» анонсировала магазины без кассиров с интернетом вещей

Торговля >> 28.07.2020, 11:45

Входящая в X5 Retail Group продуктовая сеть готовится открыть высокотехнологичные магазины без кассиров для широкого круга покупателей. Об этом РИА «Новости» рассказал гендиректор «Пятерочки» С.Гончаров.

В беседе с агентством глава компании признался, что группа X5 с минувшей осени запустила в Долгопрудном магазин для сотрудников «Пятерочка с собой». Формат экспериментальной торговой точки изначально не предполагал наличия кассиров: он управляется при помощи IoT. Система датчиков контролирует вход, перемещение, выход посетителей, поддерживает комфортную температуру, освещение торгового зала, обеспечивает безопасность товаров и посетителей.

В ближайшей перспективе сеть «Пятерочка» намерена запустить пилотный проект с использованием интернета вещей и для широкой публики. По словам Гончарова, решение об активном развитии цифровых сервисов было принято компанией еще в начале 2019-го.

При этом формат «магазинов у дома» в условиях карантина оказался более востребованным. Покупатели из гипер- и супермаркетов активно перетекают в небольшие магазины рядом с жильем. Ядром аудитории «Пятерочек» Гончаров называет женщин от 35 лет, при этом до 40% аудитории приходится на мужчин. Также «Пятерочке» отдают предпочтение мамы с маленькими детьми и пенсионеры.