ЦБ намерен защитить россиян от навязывания услуг банками

Регулятор готовит законопроект, направленный на защиту клиентов от навязывания небанковских услуг. Кредитные организации обяжут вводить паспорта финансовых продуктов.

По данным РБК, новые правила продаж небанковских продуктов и услуг предполагают информирование граждан в письменной форме об условиях, рисках и гарантиях страховок и инвестпродуктов. Клиента необходимо будет ознакомить с паспортом до подписания договора.

В Банке России сообщили, что активно работают над проектом и рассчитывают на принятие документа в ближайшее время. Впервые концепция паспортов финуслуг была представлена в мае. Авторы пояснили необходимость введения такого инструмента тем, что рядовой потребитель не всегда осознает разницы между банковскими продуктами: к примеру, вкладом и открытием индивидуального инвестиционного счета. Раскрытие выгод и рисков в специальной памятке повысит финансовую грамотность.

После принятия законопроекта изменятся также правила продаж в МФО, страховых компаниях, брокерских фирмах и негосударственных пенсионных фондах. В настоящее время участники рынка уже выдают паспорта при продаже сложных инструментов. За выполнением требований следят саморегулируемые организации. Но на банковском рынке контроль за некорректными продажами пока не создан, однако паспорта внесут определенный порядок.